我是这么利用数据：鱼和熊掌

我是这么利用数据：鱼和熊掌2014-06-06 cnblogs 欢乐的财神刚刚开始参与编程的时候，就听说过这么一个段子：某程序员病危，久久昏迷不醒，各种药物治疗，均告无效。家人百般焦急之时，有位同事来看望他，只是轻轻说了一句：“尼玛，需求又变啦！”该程序员立马被吓醒了！

我们不止一次感叹：需求猛于虎，改需求则猛于母老虎！于是这些年软件行业发展了无数的技术，用以抵御这样或那样的变化，了解其中一些确实对编写程序有帮助，但现实却冷冷的告诉每一个经历过的人：那些都是治标不治本的玩意儿，照样忙的跟某人类的朋友一样！不过，世界上居然还存在着一些锦囊妙计，今天我和大家聊一聊如何淡定的面对。

让我们从一个简单的小故事说起。小明的妈妈给孩子买了水果（请问这个孩子叫什么名字？），有桔子、梨子、苹果等等，小明自然都很喜欢吃，由于贪吃，小明想要每样吃一个，妈妈考虑冬天哪能一下吃那么多凉的东西，于是：

妈妈跟小明说：想吃梨么？

小明回答：想！

妈妈又说：那么想吃梨的话，就不能吃桔子和苹果了！

小明想了想：那我还是吃苹果吧！

妈妈接着说：你刚刚都说想吃梨了，你看，妈妈都准备给你削梨了，咱们下次吃苹果好不好？

让我们停一停，看看这个小故事，实际上我刻意安排了一些对话模式，我们来详细的看一看。首先就是妈妈的第一个问题“想吃梨么？”，其实她也可以这么问“想吃苹果还是桔子还是梨啊？ ”但是显然不如第一种问法，妈妈首先把一个带着诱惑导向的问题抛给了小明，而不是上来就让小明陷入选择，由于妈妈知道小明可能最爱吃梨，于是直接是这么个问法。当收到肯定的回答之后，妈妈立即封堵了其他的选择，孩子表现出犹豫，想要改变主意，这时是徘徊期，千万不能助长这些念头，一定要及时的用某些理由婉约的拒绝，于是，这次决定吃什么就很有可能完美搞定了！

一个水果是小事，犯不上这么使用心计，但是工作上的事，倒是值得稍微用上一点小技巧的，我想你自己可以完成这个类比，让我们继续说接下来的内容。

初次定下来的需求，后期改个不停怎么办呢？可能你已经猜到了，我们又要说一说数据这个万能的东西在防止需求变化上的作用啦！

为了方便，我们继续说故事。比如某人很贪吃，拿了个碗过来夹菜，有肉、有鱼、有龙虾，但是他的碗就那么大，为了夹龙虾，他得把肉放下，为了夹肉，他得把鱼放下。无论他多么纠结以及贪吃，最终他只能吃着一样。这就是今天这个方法的根本：创造互相制约的条件，使得需求的提出者需要考虑得失，因为有了A就不能有B，为了保住B，他会慎重考虑要不要A。

怎么创造互相制约呢？如果方案本来就有AB面，那是最方便啦！但是在没有明显的AB两面时，最简单的方案就是：利用数据把规则拔高一层！比如某客户非常纠结好几个选项到底谁放第一的问题，你就加入选项被选择的历史记录，谁被选择的最多，就让谁成为第一个。于是，问题从“谁是第一”，变成了： “让最多选择的选择项成为第一”，规则更为高层次，要想变这个需求，就总觉得有点奇怪，而且很难描述这种奇怪，仿佛就是：本来，如果说让A成为第一，我就攻击A，说它不能成为第一！如果说B成为第一，我就攻击B，说它不能成为第一，但是，你现在说“最多选择的项”成为第一，我攻击谁呢？没人可攻击，我就全都否定吧，但我还是不知道我否定的是谁！这样，我只能攻击这个规则，比如我说 “不能只考虑选择的次数最多的！”，哦，我们停一停，看看我们怎么制约住了众多选项！也许你看出来了，任何选项和规则都是矛盾的，因为规则趋于动态，而选项就是静态，他们必然矛盾，可贵而神奇的是，规则最终的选择还是源自这些选项之一（这里需要很强的理解能力，如果你没看懂，请再读上几遍，读懂之后，你也许就不会怕需求了！），如果类比于武术的话：天下最厉害的盾，是无形！

规则被拔高一层，想要再改，逼急了我就再拔高，我们都知道层次越高，可变性就越小，慢慢的扑腾不了几下，轻易改不动这个结论了！

好了，故事本该结束了，按着惯例，我点一点数据的思想。这里提到一定要使用数据把规则拔高一层！这是为什么呢？其实你可以用任何东西拔高层次，甚至你可以凭空想象，但是基于数据有无限的魅力

1、数据可读，又不可读！可读是说单条数据真实存在，小规模数据可汇总看效果，但实际规模的数据千变万化，用户以为自己看懂了，其实他远远看不透，数据规模大了会发生质变，并且数据无时无刻不在变化，引导你的程序稳中自动求变，非常得体！

2、数据基于自然积累，无需花心思构造，你本来就是想省事，这如了你的愿不说，还能够让规则更易于描述，省的还要讨论规则的依据是什么，基于数据就是基于事实，都是事实了，还要什么依据，哎呀，说起来可掷地有声了！

3、数据更利于拔高层次，数学本来就是立志于抽象，张口就来一串串的概念，什么最多，什么最近频繁，什么比例达到，多了去了。这玩意天生的强生的，羡慕不了。

4、更多的，你自己探索吧。

来吧，矛盾不都是那么尴尬，因为尴尬的不是你自己，问问有着三高的客户：鱼和熊掌，你要哪个？