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用户界面设计风格说明(下)2008-01-05用户界面设计风格说明下2.3向导(WIZARD)使用原则对于应用中某些部分的处理流程是固定的,用户必须按照指定的顺序输入操作信息,为了使用户操作得到必要的引用应该使用向导,使用户使用功能时比较轻松明了,但是向导必须用在固定处理流程中,并且处理流程应该不少于3个处理步骤。2.4系统响应时间系统响应时间包括两个方面:时间长度和时间的易变性。用户响应时间应该适中,系统响应时间过长,用户就会感到不安和沮丧,而响应时间过短有时会造成用户加快操作节奏,从而导致错误。系统响应时间的易变性是指相对于平均响应时间的偏差。即使响应时间比较长,低的响应时间易变性也有助于用户建立稳定的节奏。因此在系统响应时间上坚持如下原则:响应时间长度 界面设计0-10 秒 鼠 标 显 示 成 为 沙 漏10 到18 秒 由微帮助来显示处理进度18 秒 以 上 显示处理窗口,或显示进度条一个长时间的处理完成时 应给予完成警告信息响应时间的易变性 界面设计用户感觉不到 不考虑用户稍微感觉到 由微帮助提供易变性说明容易性大而且时间绝对差别大 显示易变性提示2.5用户帮助设施常用的帮助设施有两种:集成的和附加的。集成的帮助设施一开始就是设计在软件中的,它与语境有关,用户可以直接选择与所要执行操作相关的主题。通过集成帮助设施可以缩短用户获得帮助的时间,增加界面的友好性。附加的帮助设施在系统建好以后再加进去的。通常是一种查询能力比较弱的联机帮助。