
图1 音量条
五.关闭静音
确保“静音”按钮未打开,如果静音打开,则应该单击该按钮关闭静音。
六.假定宏碁笔记本电脑具有声卡,请确保该声卡已安装并正常工作。必须以管理员身份进行登录,才能执行这些操步骤:
1.鼠标右键桌面上的“计算机”,在右键菜单栏中选择“设备管理器”,如图2所示:

图2 右键计算机设备管理器
2.在“设备管理器”窗口中,点击“声音、视频和游戏控制器”,展开类别中的信息。如图3所示:

图3 声音、视频和游戏控制器
如果已列出声卡,则表示该Win7系统已经安装了声卡。如果未列出声卡,那么请检查电脑附带的信息,查看是否已安装声卡。如果未安装声卡,则需要安装一个。可以通过鲁大师来添加声卡。
PS:打开设备管理器时,如果系统提示用户输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
再PS:如果认为已安装声卡,但是并未在“声音、视频和游戏控制器”下看到声卡,请使用鼠标左键双击“其他设备”图标检查其中列出的所有音频设备。
七.如果声卡名称旁边有个黄色的问号,则表示声卡可能存在问题。
1.用鼠标右键单击声卡名称,在右键菜单栏中单击“属性”,如图4所示:

图4 声卡属性
2.在属性窗口中,选择“常规”选项卡,然后检查“设备状态”框以确定声卡是否存在问题,如图5所示:
PS:若存在问题,就需要新的声卡驱动程序。

图5 声卡属性详细信息
【编辑总结】如果上述操作都未能解决问题,那么很可能是声卡的硬件存在问题,尽管在大多数情况下声音问题是由驱动程序缺失或过期,或者扬声器问题造成的。如果用户怀疑存在硬件问题,请与计算机或声卡制造商联系。