解决方案:1、电脑一定要联网,保持网络畅通。2、请定位到电脑的:控制面板系统和安全Windows 更新更改设置,打开自动更新。3、手机关机,按住音量上+电源键,感觉到震动,放开电源键。继续按住音量上,直到手机出现闪电+齿轮的界面。4、此时电脑上会弹出两个驱动安装的界面。lumiaboot mgr和win USB等待安装完。5、长按电源键,正常开机就可以了。通过上述几个步骤的简单操作,我们就能解决Windows10手机连接不上电脑问题了。希望可以帮助到大家。