VB实现的电话语音成绩查询系统
VB实现的电话语音成绩查询系统2012-09-12 comprg 一、引言电话语音查询系统已广泛应用于电话银行、话费查询、证券 委托、自动缴费(水、电、气等费用)、语音信箱、自动声讯服务、民航、公共 考务、铁路等部门的信息查询以及各种公共场所自动回答顾客提问等领域。电话语音查询系统的工作流程是用户拨通电话语音查询系统的热线电话, 并根据电话中的语音提示,通过按电话键来查询电脑中存储的各种信息; 电脑自 动对用户的操作进行应答,并以语音形式将信息反馈给用户。...